Betang.id – Lupa Pola HP Samsung dapat menjadi masalah yang mengecewakan dan membatasi akses ke perangkat tersebut. Namun, perusahaan Samsung telah menyediakan beberapa cara untuk mengatasi masalah ini.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 4 cara yang efektif untuk mengatasi lupa pola HP Samsung agar bisa digunakan kembali. Berikut adalah penjelasan detail tentang setiap cara yang dapat Anda coba.

Daftar isi:

Cara Efektif Mengatasi Lupa Pola HP Samsung

1. Memanfaatkan Google Smart Lock atau Google Extend Lock

Google Smart Lock, yang sekarang dikenal dengan nama Google Extend Lock, adalah fitur bawaan Android yang memungkinkan Anda menggunakan perangkat tanpa membuka kunci layar.

Fitur ini akan membiarkan ponsel tetap terbuka jika digunakan dalam lingkungan yang terpercaya atau bersama perangkat lain yang terhubung.

Dengan memanfaatkan fitur ini, Anda tidak perlu mengkhawatirkan kehilangan data-data penting. Anda masih memiliki kesempatan untuk membuat cadangan data jika pada akhirnya perangkat perlu diatur ulang atau di-reset.

Namun, untuk mengaktifkan fitur Smart Lock, Anda perlu pergi ke halaman Pengaturan, pilih Layar Kunci, dan aktifkan Smart Lock setelah mengatur pola, PIN, atau kata sandi baru. Jika ponsel sudah terkunci dan Anda belum mengaktifkan fitur ini, Anda tidak dapat menggunakannya.

2. Menggunakan Samsung Find My Mobile

Samsung Find My Mobile adalah fitur bawaan Samsung yang membantu mengatasi lupa pola kunci layar.

Fitur ini memungkinkan Anda membuka kunci layar perangkat atau melakukan pengaturan ulang perangkat untuk memasang pola, PIN, atau kata sandi baru.

Untuk menggunakan Samsung Find My Mobile, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka halaman Samsung Find My Mobile dengan perangkat lain.
Masuk menggunakan akun Samsung yang Anda miliki.
Centang semua ketentuan dalam kebijakan akun Samsung.
Setelah masuk ke halaman utama, buka daftar perangkat (ikon tiga baris) di pojok kiri atas.
Pilih ponsel yang terkunci dari daftar perangkat.
Pilih Unlock atau Erase Data sesuai kebutuhan Anda.
Ikuti petunjuk yang muncul selanjutnya.
Lakukan verifikasi dengan memasukkan kata sandi akun Samsung Anda.

Pastikan Anda telah mengaktifkan fitur Find My Mobile sebelumnya melalui Pengaturan > Keamanan dan privasi > Temukan Perangkat Saya. Jika Anda belum mengaktifkannya, Anda tidak dapat menggunakan fitur ini.

3. Reset dengan Google Find My Device

Google Find My Device adalah fitur yang mirip dengan Samsung Find My Mobile dan memungkinkan Anda mengatasi lupa pola kunci layar. Fitur ini memungkinkan Anda menghapus data perangkat dan mengatur ulang dengan menggunakan akun Google.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan Google Find My Device:

Kunjungi halaman Google Find My Device dengan perangkat lain.
Masuk menggunakan akun Google yang Anda miliki.
Pilih ponsel dari daftar perangkat yang tersedia.
Pilih opsi “Erase Device”.
Konfirmasi dengan mengetuk tombol yang sesuai.
Lakukan verifikasi jika diperlukan.
Tekan tombol “Erase”.
Tunggu sampai proses reset selesai.
Atur ulang perangkat dengan memilih “Use my Google Account”.
Selesaikan pengaturan dengan mengikuti petunjuk di layar.

4. Membawa ke Samsung Service Center

Jika Anda tidak berhasil menggunakan metode di atas, Anda dapat membawa ponsel ke Samsung Service Center. Metode ini dapat digunakan jika Anda lupa mengatur fitur-fitur yang diperlukan melalui cara-cara sebelumnya.

Namun, penting untuk diingat bahwa untuk melakukan unlock di Service Center, Anda perlu membuktikan kepemilikan perangkat dengan membawa tanda bukti pembelian atau Proof of Purchase (POP). Anda juga perlu menyiapkan identitas diri.

Selain itu, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya unlock sesuai dengan kebijakan dan ketentuan Service Center. Pastikan Anda membawa uang tunai yang cukup, karena rincian biaya dapat berubah setiap saat.